电商创业者必备哪些素质?

2017年12月08日

  大众创业、万众创新是当前的一种新趋势,许多青年人纷纷选择电商作为第一个创业领域。他们的想法和初衷是好的,因为聪明的创业者会选择自己最有优势的资源和领域开始创业。电商的门槛相对低,前期进入成本也低,但门槛低也就意味着竞争会很激烈。

  早些年,电商是一片蓝海,早期进入电商领域的资本特别多,那时的创业者拥有江湖地位之后屹立不倒到现在也赚足了钱。后来,电商创业者多了,平台运营也开始更规范之后,蓝海黄金时期已过,整个电商创业出现了几种新趋势。

  电商创业八大新趋势

  首先,大部分品类市场饱和度严重,价格撕杀严重,整个行业利润水平严重压缩;

  其次,真实交易具有水分,品牌型B2C赔本赚吆喝的多。整个品类出现二八定律,几乎只有20%的商家在赚钱,80%的商家苦苦支撑,或者仅仅是为了维护品牌的宣传;

  第三,B2B价格厮杀严重,大部分行业top走低价策略。低毛利甚至零利润出售个别产品,获取客户数,然后再引导买家购买高毛利产品,以获得收益。然而大部分卖家不知道使用这种在互联网产品上的免费策略,所以运营举步维艰。而采用了这种运营模式的卖家又会出现一种情况,产品和服务没有跟上,导致口碑不好,客户维护成本升高;

  第四,传统B2C准入及运维成本高,高额付费流量引入等,导致B2C成为了品牌型商家的游戏;

  第五,C2C慢慢会消失,平台引导向简易B2C过渡,更加强调产品与服务个性化,强调小而美,如果商家还是在做同质化严重的产品,就会陷入投入-运营-瓶颈-低产出的死循环,重挫创业者的信心;

  第六,C2B开始慢慢变成可能性,大型品牌布局定制化生产,小型工厂柔性供应水平日渐完善。由于电商平台有大数据支撑,商家有历史运营数据做辅助,无论是平台还是电商企业都会以欢迎之姿去倾听买家的声音,让产品更加定制化,有专业性,更加符合买家的个性化需求;

  第七,这几年类似名创优品这类实体店异军突起,预示着商业本质的回归。所有商业形式,无论线上还是线下,能够促成交易都在于买家能够接受产品的性价比。在电商不发达时期,传统商务占据垄断地位,由于中间流通环节过多,各项运营成本居高不下,且消费渠道单一,因此是卖方主导市场的话语权。后来,电商发展起来了,信息更对称,卖家面对的是来自全国各地同行的竞争,形成了性价比高的竞争态势。然而通过几年的发展,电商竞争越来越白热化,一些类目由蓝海转向红海,这就使得电商和传统商务的对比优势变得越来越不明显。甚至个别行业,产品输给传统行业,客户体验也输了,更别说线下购物有面对面的接触;

  第八,“传统行业+”最终会胜过“互联网+”,这句话在电商领域的解释就是,没有实业根基、借力代理其他产品从事电商创业的群体,未来会输给拥抱互联网、拥抱电商的传统行业转型商家。因为电子商务四个字把它拆开来就是“电子”和“商务”,电商成功需要有好的团队、好的运营技术,这是“电子”部分,但更需要有对产品与行业深刻理解与强有力的供应链,这是“商务”部分。电商运营前期,“电子”很重要,电商发展到后期,“商务”才是本质,才是核心,而拥有传统实业的这部分人群可能在长跑的前一点路程跑输,中后程他们会赶上,甚至超越。

  电商创业者应具备哪些素质?

  通过上述几种电商新趋势的分析,不难看出,新形势下的电商创业者应该具备如下几类特质:

  他们需要拥抱变化,电商是瞬息万变的。举个例子,电商的排名搜索影响因素,可能一年一大变,一月一小变,搜索排名底层设计始终是围绕着平衡买家、卖家和平台自身的发展来制定的。电商创业者要有很强的新鲜事物接受能力和学习能力,需要经常关注平台以及自身所处类目行业信息的变化。

  电商的成败不在于某一点的突破,它是一个系统工程,你仅有资本,可能不会成功,你仅有技术,可能不会成功,你仅有供应链,也可能不会成功。电商创业者应该具备系统意识和全局意识,针对电商运营涉及的各版块内容都要熟悉,都要去学习和掌握。一个合格的电商创业者至少要懂得何为商业,何为生意,你有什么产品,你要卖给谁,这些人为什么会买你的产品,如何让他们二次甚至多次购买。同时,要明确自己的商业模式,电商平台的定位和自身企业定位,要做行业及竞争对手分析,找到对标商家去批判吸收精华,还应该理清自身的盈利模式,明确平台搜索排名等各项规则,需要有一只精良的电商团队。

  不是所有的钱你都能去赚,很多时候放弃什么比想争取什么更重要。因为人的精力、时间、资本等各项资源有限,不可能做到所有都能兼顾,这就需要找准自身的使命,围绕着使命去创业。

  电商创业应该围绕着客户去进行,客户第一,对于客户而言,店铺的产品和服务是他们关注的第一要素,为了达到客户满意的效果,让产品与服务形成与行业的差异化,以此培养自身客户群,获得市场占有率。

  电商运营讲策略,电商创业者要掌握差异化玩法与策略。在互联网时代,羊毛出在羊身上的事可会有,但一般属于大商家,普通创业者身上不常有,所以要走羊毛出在猪身上的路线。需要有产品结构,不要期望所有款都能有好的销量,动销率达到100%,而是通过低毛利款甚至零利润款去达成第一次成交,而后再进行二次或多次营销,达到盈利的目的,这点在B2B里尤其重要。电商运营还有多个理论,其中一个就是池塘养鱼理论,想钓鱼的人,首先要有一个鱼塘,先把小鱼苗放入鱼塘中,等时机一到,鱼儿长大了,方可捕鱼,宰杀。另一个理论叫滚雪球效应,运营方法得当,客户越来越多,雪球会越滚越大。

  最后一点,也是最重要的,作为电商创业者,一定要培养自己的电商团队,任何商业的本质一定是人与人的交易,一头是买家,一头是卖家,而卖家往往需要团队作战,才能够形成规模化和专业化。团队管理是一门学问,无论是几万员工的大型公司,还是只有两个人的小团队,都会涉及管理,管理最关键的是制度,很多时候团队出问题,个别员工出问题,可能不仅仅是员工本身的问题,而是制度出了问题,小团队也需要团队文化,价值观需要统一。

  电商创业门槛和综合成本在变高,电商创业者需要具备诸多素质,创业本身是一种使命驱动的快乐工作,希望所有有志于电商创业的伙伴不仅走得快,而且走得远。

来源:忻州市荣誉云商贸有限公司