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悦淘好邻好物独辟蹊径致力打造线上Mini Costco

时间:2021-01-20     作者:周兴【转载】   来自:电商报   阅读

2020年到2021年最大的风口,非社区团购莫属。疫情的突然来袭,改变了人们的消费习惯和消费方式。即便是在非疫情时期,人们也已经习惯了在社区团购平台上下单,次日前往自提点提货。

正是因为社区团购带来了社区买菜这一万亿级市场的重大消费模式和商业模式的变革,使得入场的巨头越来越多。无论是美团优选还是滴滴的橙心优选,抑或是拼多多的多多买菜,加上原来的十荟团以及各地区零散的小规模社区团购平台,整个社区团购虽然玩家众多,但由于万亿级的买菜市场盘子足够大,因此各家的日子过得还是不错。
社区团购,一个万亿级的市场,容得下若干大中小平台
社区团购的市场规模,可以说是万亿级的,这是因为买菜这件事,不仅是刚需,而且是高频消费,是数以亿计的市民每天都已经离不开的“新菜篮子”。
正因为社区团购是一个万亿级的市场,因此,这个市场的庞大体量足以容得下若干大中小平台。只要切切实实做好供应链,做好终端配送,保证商品品质,这样的社区团购平台即便是没有肉吃,也有汤喝。
当然,并不是所有的社区团购平台都能吃喝不愁,因为作为一个万亿级的市场,竞争还是存在的,甚至说某种程度上是残酷的。一个简单的例子是,消费者在这家社区团购平台买了苹果,就不可能再在其他社区团购平台重复下单。
目前的情况是,各大社区团购平台每天都会推出秒杀商品,这些商品就成为了决定社区团购平台当天营业额和GMV的一个重要因素。这就牵涉到选品的重要性,如果不能精准把握目标消费者的明日需求,就很难在当天有一个漂亮的业绩。
简而言之,社区团购有万亿级市场规模做底,但它却是一个需要精打细算、精准选品、事无巨细的服务,这样方能高效触达最后一公里,才能在竞争中生存下去。
当然,得益于社区团购的万亿级市场规模,市场上的大大小小社区团购平台也算活得滋润。那么,问题来了,为什么各大互联网公司都对社区团购趋之若鹜,甚至像滴滴这样的出行平台也火急火燎的推出了橙心优选?
为什么都选择社区团购赛道,遍地黄金,得用户者得天下
究其原因,之所以各大互联网公司都选择社区团购赛道,正是因为疫情催生消费方式的变化,让社区团购遍地黄金。
这里我们来进一步深度观察,其实大家都选择社区团购赛道,还是各有各的原因。美团优选的上线,是美团在到家、到店等业务模式下,针对C端市场的一次大侵袭,这背后彰显了美团的野心,那就是尽最大可能收割和留存流量,尽可能不让流量被竞争对手抢夺而去。
而滴滴做橙心优选,一方面是看起来能拉近与出行用户的心理距离和社交距离,其实更大的方面则是,滴滴在出行市场傲居首位的同时,自身的财务压力也鸭梨山大,滴滴需要有更多正现金流的业务加持。像滴滴前两年内就曾试水外卖业务,但是最终折戟。而此番切入社区团购卷土重来,目前来看,不少用户还是认可有滴滴出行这一高频应用背书的社区团购应用的。
再来看拼多多,其之所以切入社区团购赛道,则是因为从拼多多到多多买菜,其实是一个顺其自然的业务拓展和延伸。因为拼多多抢占社区团购赛道,其主打的正是拼多多的“招牌菜”低价,这也让其能在多地推出多多买菜后快速上位。
尽管互联网公司们纷纷杀入社区团购赛道,但在遍地黄金的同时,如果没有独特的创新,他们仍有可能在激烈竞争中败下阵来。而头部社交电商悦淘打造的好邻好物社区团购平台,则通过独有的创新,为进入这一赛道的同行提供了一个独特的创新典范。
创新才能立足,好邻好物开创了社区团购的新模式
悦淘作为一家社交电商头部平台,其推出的好邻好物社区团购,凭借独有创新形成了与这一赛道中其他平台的差异化竞争。而竞争的终极之路便是差异化。
社区团购说到底还是互联网公司,因此是否能用更多的互联网手段去丰富社区团购功能,就是创新的一个面向。这里就不能不提好邻好物首创的“微信群场景+社区团购+直播”模式,它不仅为社区家庭带来产地食材及爆款商品等,还可以让商家通过好邻好物平台实现商品自营。更重要的是,还可以运用直播、社群、机器人等工具,加快自营商品销售。
社区团购选品定生死。如果不合适的盲目选品,最终将死在选品的路上。而好邻好物的另一创新正是在于,其在选品上打破了常规的买菜业务,在除了围绕餐桌、厨房家庭日常生鲜食品之外,还依据季节性,上线许多当季商品,如当前用户刚需的冬季保暖专场中的雪地靴、羽绒服,以及护肤专场的美妆类产品等等。同时依托悦淘在社交电商领域的优势,悦淘的线上流量给予好邻好物用户基础,而好邻好物也能为悦淘平台提供引流,从而实现资源互补。悦淘通过好邻好物实现了流量互通、优势互补。
社区团购除了选品定生死,还有一个“定生死”的“穴位”,便是供应链,甚至说,“无供应链,不团购”。
而好邻好物背靠悦淘在S2B2C方面的强撮合能力,强势聚集了产地食材和爆款优质商品。这使得平台供应链能做到源头直采、产地直发,更是涵盖了水果、禽类、生鲜、休闲零食、日常生活用品等众多品类。
这种供应链源头直采能力,能让消费者享受到在其他一些社区团购平台难以获得的附加值,一是自己拼团更省钱,二是用户还可以通过微信社群向好友分享推荐来赚取佣金。
其实,社区团购本身就是分享经济的一种优良变种,而同时做到了供应链创新、品类创新、社交创新且有服务保障、配送时效保障、售后保障的好邻好物,不仅仅解决了用户买菜和物流配送的最后一公里难题,其首创的“微信群场景+社区团购+直播”更为平台夯实了在社区团购赛道的基础,假以时日,好邻好物以社群为场景打造的线上的Mini Costco值得期待。

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